中国电子科技集团太极股份成员企业
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数字化效能分析平台
效能提升 管理重塑
数字化效能分析平台的需求分析
- 组织效能难提升工作饱和度、组织执行效能如何，难衡量，难提升
- 审批效率难提高 审批慢的环节，经常被驳回的人员，难以确定效率瓶颈
- 科学决策缺支撑 整体运营情况，员工绩效考核缺少全面数据支撑
设计理念
对管理效能的解读：是管理效率、效果、效益的综合反映
- 效率
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单位时间完成的工作量易用的办公平台
提高员工积极性
及时的预警提醒
- 效果
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组织目标 活动成果正确的组织目标
合理的决策方针
完善的制度依据
- 效益
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经济贡献
可观的经济效益
- 效能
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管理效率、效果、效益的综合反映
合理的分析工具
有效的监管跟踪
业务蓝图
构建组织效能立方体模型，支撑组织绩效持续改进
技术架构
依托平台先进的技术架构，全面接入平台业务数据、流程数据、用户行为数据、经营管理数据等，实现端到端的数据采集，发掘潜在的数据价值，构建数字化运营平台，为企业管理提供决策分析依据。
典型应用场景
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业务复杂度分析
反推制度变革业务复杂度反应制度的健全型、规范性，促进制度合规及简政放权。
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效能瓶颈分析
促进流程调优效能瓶颈分析发现流程设置的缺失、不完整、不规范，促进流程调优。
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部门执行力分析
助力管理提升组织执行力排名树立标杆，定位不足，促进协作，实现管理提升。
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数据图谱
支撑科学决策企业运营、部门评优、员工绩效等有据可循，科学数据支撑。
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用户画像
优化操作体验偏好分析支撑行为预测，为员工提供智配服务，提升系统粘性。
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企业时光机
文化宣传阵地通过数据从不同的视角发现努力之美、奋斗之美、企业文化之美。
依托平台先进的技术架构，全面接入平台业务数据、流程数据、用户行为数据、经营管理数据等，实现端到端的数据采集，发掘潜在的数据价值，构建数字化运营平台，为组织管理提供决策分析依据。
- 整体概览
- 系统中总流程数、总申请数、
总办理数直观查看
- 部门执行力
- 各部门效率排名、办理件数、
时间、超时/驳回情况
- 办理趋势
- 连续12个月的办理情况、不
同端/不同层级办理情况
- 即时预警
- 即将超期、已经超期提醒
- 流程执行力
- 各类流程基本情况、办理件
数、效率、超时/驳回情况
- 特殊关注
- 睡眠流程、常驳环节、挂起
事项等
业务复杂度分析，反推制度变革
缺失制度的建立和完善、各业务制度的统一规范、必要步骤的增加和非必要步骤的删减以及繁忙岗位的扩编等，都可以从业务审批的流程、数量、层级、时长等数据中寻到痕迹，有效促进企业制度合规及简政放权。
效能瓶颈分析，促进流程调优
流程审核要素的完善、必要前置环节的增加、精简流程环节、规范流程流向及流程审批合规检查等，都可以从驳回情况、超时分析、环节耗时及总耗时等数据组合分析中得到依据，从而实现流程调优体校及合规性。
部门执行力分析，助力管理提升
公司整体管理水平如何，部门管理水平在公司中排在什么位置。用数据说话，树立内部标杆，定位管理不足，促进横向协作，督促问题整改，从而实现整个企业的管理提升。
用户画像，优化操作体验
管理效能平台从流程审批、员工参会、加班出差等维度分析员工行为偏好，形成员工画像，为员工提供智配服务，提升系统粘性、提高办事效率，更好的服务企业员工。
企业时光机，文化宣传阵地
时光机系列是基于协同数据应用的进一步探索，重点在于数据对于企业文化领域价值的发掘。树立员工标杆，加强工作仪式感，挖掘潜在诉求，增强文化趣味性，携手人力资源共同打造企业文化的时光故事。
规律发现价值
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每天的8:00-9:00. 16:00-
17:00是高效办公时段 -
每年的“下半年会有更多事项
每季度最后一个月会比较繁忙 -
每月的上旬/下旬会比中旬
业务更多 -
每周的周一/周五
是审批高峰期
- 十三五比十二五期间效率更高 每五年规划元年事项较多
- 入职2-5年员工效率更高
- 阴天效率更高
应用价值
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按组织维度对效率指标进行监控，侧面反应公司的内部管理水平，并可以为公司各项标准的制定奠定基础。以数据为依据，可树立标杆、指出不足并予以督促提升，达到提升运营效率的目的。
科学管理的信息源
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根据指标监控，从数量、质量、效率多个纬度进行分析，可通过数据背后的规律提出管理的改进与提升办法，如授权的优化与调整、制度规范的建立与落实，达到信息化促进业务变革/管理变革的目的。
制度变革的数据源
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根据业务范围对监控指标的统计分析，横向分析各个监控指标，根据统计数据分析流程设置是否合理。也可根据对指标数据的分析，提供相应流程的最佳解决方案。
流程优化的依据
企业变革数据支撑，管理提升有效依据
