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企业流程管理

企业流程管理中心解决方案

一、客户需求点

Ø  明晰以流程为中心,战略、风控、岗责、制度等之间的联系,发挥管理的整体效应

Ø  执行与战略、执行和制度、执行和岗位职责、执行和风险管理等,多张皮交织

Ø  制度或者流程存在滞后、重复或者空白现象

Ø  各部门流程没有统一标准,各说各话,执行规则不一,规范性差

Ø  缺乏流程绩效和优化的支撑数据

Ø  业务分散在多个系统,信息无法有效共享

二、系统简介

流程遍布于整个企业管理和业务执行,流程管理的核心是流程,流程是任何企业运作的基础,企业所有的业务都需要流程来驱动。从企业管控体系角度来看,流程管理也是贯穿业务控制和企业管控的管理基础,所有的控制都是基于流程分析并作用于流程执行上,才能真正实现控制过程。

慧点科技的企业流程审批中心借助平台灵活的架构和强大的流程引擎服务,结合企业战略与业务需求,通过流程梳理,利用流程建模工具,形成企业的流程库。同时在此基础上,实现业务流程的执行审批,最终实现“制度流程化、流程表单化、表单电子化”的落地实现。


三、产品特点:

Ø  “以人为中心”进行设计,为不同角色用户提供个性化流程首页:展现用户权限可见的流程地图、待办待阅信息,我发起的业务、我常用的业务,公司最新发布的流程,以及流程监控和统计数据。

Ø  通过查看流程梳理后的流程指引,员工能够快速查看到企业内部各个流程的相关要素信息

Ø  员工可通过流程查看到对应的制度来源,同时还可通过制度展现,查到某一制度下,都对应了哪些流程。实现流程与制度之间相互联动,将两部分体系实现关联。当制度发生变化时,流程可始终保持与最新制度保持一致,从而保证流程与制度同步。

Ø  可以通过对线上可执行流程进行分析,包括完成工作数量、平均办理时间、办理是否拖延等进行统计,为可量化的绩效管理提供客观依据。

Ø  提供多维度的流程展现方式,包括业务类型、组织结构、制度体系、岗位职责等,方便相关人员快速找到。未来新建的流程将按照自动进行分类,降低后期运维管理成本。

Ø  开放员工点评通道,让第一使用者可以方便、快捷的评论、提出意见及需求,从而为流程的进一步优化奠定基础。