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后“疫”时代|远程办公将何去何从?

作者:企业管控事业部 来源:慧点科技 时间:2020-03-18

突如其来的疫情,催生新业态、新模式加快涌现和发展。疫情期间,国内大批企业启动远程办公模式,全国超2亿人开启远程办公的探索,使得曾经“必须”面对面的工作纷纷解锁在线新模式。

远程办公能有效打破时间的限制,不受空间的束缚,节省企业成本。企业可以在保障员工健康安全的前提下,完成复工复产;员工可以省去每天两个多小时的通勤时间,实现1秒到岗。

疫情终将结束,但疫情期间通过远程协作工具实现的高效协作方式对于人们工作方式潜移默化的影响却只会越来越深远,企业管理效率的提升,远程办公能力的搭建,以及远程办公软件的稳定性、安全性、可管理性才是企业接下来将重点考虑的问题。

一、统一平台

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疫情突袭,很多企业措手不及,为满足企业远程办公需求,不得不在各种远程办公软件中不断尝试和选择,远程办公一个月,你手机上新安装了多少个app?

企业需搭建一套统一的远程办公平台,除了满足即时通讯、音视频会议、文件共享的同时,还需能与企业的OA、ERP等办公系统集成,实现一个APP链接一切办公场景,满足远程办公需求,提升办公效率。

二、安全保障

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公有云端的远程办公满足企业快速应用的诉求,但随着应用场景从即时通讯到视频会议再到业务管理的不断深入,对信息和数据的网络传输及存储都提出更高的安全要求。

为了避免企业组织架构和通讯录等核心信息的外流,降低商业机密外泄隐患,无疑私有化部署,通过客户端、传输链路、服务端的全方位安全策略确保信息从传输到存储全流程安全,才能将越来越多的业务放到远程办公平台中来,实现全业务覆盖。

三、定制服务

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随着远程办公软件的使用,各种吐槽不断,员工对便捷操作提出更高要求,领导对管控能力提出新的挑战。

面对越来越趋于同质化的市场,根据企业性质的不同,会越来越出现小型企业标准化,中型企业行业化,大型企业定制化的趋势。如何满足大中型企业的行业化甚至个性化的定制,也成为不同类型的远程办公软件的一次大考。

四、快速扩展

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市场形势瞬息万变,企业不可能在一开始就把软件所有的需求都考虑设计的特别完善,应对快速变换的业务需求需要的是能够支持企业自主快速开发贴合场景的轻应用的开放平台能力。

正如此次疫情骤然降临之际,每个企业都要全员上报体温、位置、行程计划等对于疫情防控管理极其重要的指标时,如何快速开发相关应用,如何快速上线部署,如何周知全员使用,如何快速统计使用情况并推出应对措施便成了一个真正具备强大扩展性平台的试金石。

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